En leder i offentlig sektor står i helt unike problemstillinger. På den ene siden må de svare opp politiske ambisjoner. På den andre siden må de forholde seg til innbyggernes stadig høyere forventninger til tjenestetilbudet. Det gjør det ikke enklere når utfordringene skal løses med begrensede ressurser.
En leder i det offentlige skal ikke bare levere tjenester med høy faglig kvalitet, topp service og kort svartid, men de må også forholde seg til politiske prioriteringer og tilgjengelige ressurser.
I vedlagte guide beskriver en kommunalsjef for helse og velferd hvordan resultatledelse ble brukt for å løse utfordringene, samle teamet og sikre resultater.
